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“你看你干的好事！”

林思瑶也是再拿起瑜伽裤的那一刻，才想起昨天晚上发生了什么。

其实林思瑶是拒绝的，但是周子扬偏说这样保暖。

保个屁暖啊，家里又不冷。

可怜自己花两百四十九块...

雪后的清晨，空气冷得像被刀割过。徐帆踩着结霜的石板路走向“心灵驿站”，脚印一行行留在校园小径上，很快又被新落下的细雪覆盖。昨夜那场仪式结束后，他没有立刻回家，而是坐在办公室里把过去一百天的所有通话记录翻了一遍。三千七百二十六通来电，其中高危预警九十三次，成功干预七十八例??这些数字本该让他欣慰，可他的心却沉得厉害。

他记得最后一个拨通电话的孩子说：“我以为没人会接，但铃响了三声就有人说话。她说‘我在’的时候，我突然觉得，活着好像也不是那么难的事。”

这句话在他脑子里盘旋了一整夜。

推开驿站的门，暖气扑面而来。李心遥已经到了，正蹲在角落整理储物柜里的应急包。她抬头看了他一眼，笑了笑：“你脸色比昨天还差。”

“你也是。”徐帆脱下外套挂好，注意到她眼底泛青，“没睡？”

“做了个梦。”她轻声说，“梦见我在接电话，对方一直不说话，我就一直等。等到天亮才发现，那个人是我自己。”

徐帆心头一紧。他知道这种梦意味着什么??共情的边界正在模糊，自我与他者的界限开始坍塌。这是替代性创伤的早期征兆，哪怕再优秀的倾听者也无法完全免疫。

“今天你休息。”他说。

“不行。”李心遥摇头，“轮到我和赵小禾值晚班。而且……ID-7312要来线下见面。”

徐帆怔了一下。那个曾写下“我想最后听听人的声音”的女孩，主动提出想见一面。这不是常规流程，项目原则上避免志愿者与来电者建立私人联系，以防情感绑定过深。

“她坚持的。”李心遥补充，“她说不是为了感谢，是想告诉我们??她活下来了，真的开始学着活下去了。”

徐帆沉默片刻，点头：“安排在团体咨询室，我旁听。”

中午时分，赵小禾提着两杯热豆浆回来，发梢沾着雪花。“她说路上有点堵，大概三点到。”她把豆浆递给李心遥，又从包里掏出一张折叠整齐的画纸，“这是她提前寄来的，《听见我的声音》。”

他们一起展开。

画面中央是一个黑色的电话亭，玻璃上布满雨痕。亭子里站着一个瘦小的女孩，低头看着手中的话筒。而话筒另一端延伸出无数条彩色丝线，缠绕成一颗跳动的心脏。最细的一根红线连向远方，尽头是一扇亮着灯的窗，窗边坐着两个模糊的人影??正是那天值班的李心遥和赵小禾。

赵小禾的眼眶一下子红了。

“她说……这颗心是用别人的温度拼起来的。”李心遥喃喃道。

三点十七分，门铃响起。

站在门外的是一个穿着米色大衣的女孩，短发齐肩，脸颊微凹，但眼神清澈。她手里抱着一个牛皮纸袋，见到李心遥的第一秒便笑了，像是终于确认了一个长久以来的幻觉。

“是你。”她说，“我真的听见你了。”

三人坐在咨询室柔软的地毯上，像朋友一样聊天。女孩名叫陈默，十七岁，高二。母亲长期抑郁，父亲再婚后对她漠不关心，高中三年几乎没和同学说过十句话。去年冬天确诊重度焦虑伴自杀倾向，住院两周后出院，靠药物维持情绪稳定。

“但我真正开始好转，是从打完那通电话之后。”她说，“原来还有人愿意什么都不做，只是听着。”

她打开纸袋，取出一本厚厚的日记本，递给她们。“这是我这三个月写的。每天写一件‘我没死掉的理由’。第一天写的是：‘因为红豆汤很甜’。”

李心遥接过本子，指尖微微发抖。

“你们知道最难的是什么吗？”陈默望着窗外飘雪，“不是想死的念头，而是怕自己死了也没人在意。可现在我知道，至少有两个人会在意。所以我不敢轻易走了。”

离开前，她将日记留在桌上。“送给你们。如果以后有谁撑不住了，请让他们看看这个。”

门关上后，房间里安静得能听见呼吸声。

赵小禾忽然问：“我们真的能承受这么多吗？别人的痛苦，别人的希望，别人的命……我们都接得住吗？”

李心遥没回答，只是翻开日记第一页，轻轻念出来：

>“2023年11月5日，晴。今天阳光很好，我晒了十分钟太阳，手指暖了很久。我没死。”

>“2023年11月8日，阴。美术社的小林借我颜料，我没拒绝。她说我画的房子不像坟墓，像家。”

>“2023年12月1日，雪。我去医院复诊，医生说我可以试着减少药量。我在公交车上给老人让座，他说谢谢小姑娘，声音真好听。”

一页页翻过去，死亡的阴影渐渐退去，生活以极其缓慢却坚定的方式重新扎根。

徐帆走出房间，回到办公室，打开系统后台，调出所有志愿者的心理评估曲线。红色警戒线在屏幕上交错，像一张即将崩裂的网。李心遥、赵小禾、周屿、许知微……核心成员中有六人已接近情绪负荷阈值。更令人担忧的是，近两周新增志愿者中，有三分之一存在潜在人格脆弱性特征，他们在问卷中频繁使用“只有帮助别人才有价值”这类表述。

他拨通林晚的电话：“我们需要立即启动‘反向倾听’的强化版。不能再等每月一次了，现在就要介入。”

“我已经联系了市心理卫生中心的三位资深督导师。”林晚的声音冷静而坚定，“明天开始，分批次进行紧急心理疏导。另外，苏晓那边拿到了第一批实证数据，支持我们的干预模型能有效降低替代性创伤风险??前提是必须严格执行轮岗和强制休息制度。”

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